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上帝的幸福生活

发布时间:2021-01-20 08:41:32 阅读: 来源:多路阀厂家

今年1月3日,北京地区的手机用户被告之,北京东三环某路段出现塌陷,提醒市民出门时请绕行。当日,北京移动和北京网通对全网用户群发短信,发送量分别为1100万条和200万条,而北京联通也对网内100万后付费用户发送了信息。

很多刚过完元旦的上班族在接到信息后,及时调整了上班线路,避免了由此而带来的不便。直至今日,大家对这条“特别”的短信,仍然记忆犹新。这是北京首次针对突发事件使用手机短消息向市民通报情况。

看似一次事故信息通报,其实反映出通信行业正在经历新的变革。通信业的发展已不再仅注意数量上的“大”,而更注重内涵上的“强”。

在很长一段时期里,垄断、暴利成为谈论最多的话题,投诉难、态度差则成为见诸报端频率最高的词汇。用户若要享受到应有的通信服务,通信业的发展需要有新思路。随着信息产业部提出“后退一步,站高一步”的新思路,连续颁布了第453号、第204号和第45号文件,加强对互联互通、通信建设市场的监管,整顿和规范电信市场秩序取得积极成效。在这其中,作为有着“上帝”之称的用户,他们正经历和感受通信业变化为他们带来的幸福生活。

不久前,记者的一位还在读书的朋友发来短信说,目前正在找工作,为外出方便,他购买了一部手机。作为一名即将毕业的学生,经济实惠对他而言是最重要的。他告诉我,他所在的城市,有很多种类的资费优惠措施可供选择。

运营商一改过去坐地收钱的习惯,转而放下架子,积极为用户着想,打破资费的坚冰,推出多样化的通信业务。对用户而言,这不仅是用户合法权益得以保护的直接体现,更是用户和运营商之间互相尊重的基础,正因为有了这种“尊重”,用户才有了更多自由,电信运营商也为自己赢得了更多的声誉。

从对推出“电话计费详单”到“电信服务承诺宣言”;从“话费误差双倍返还”到“村通工程”。运营商致力于网络的建设,服务上不断推陈出新。用户可以通过电话、网络等各种途径轻松查询话费使用情况,高端用户还能享受特殊的绿色通道服务等。而各种新技术的大量应用,往日冷冰冰的ADSL、WCDMA、CDMA2000等专业术语,如今也成为街头巷议的热门词,用户对未来的通信服务充满期待。

目前,我国通信业经过近些年的高速发展,电话用户规模居世界第一位,用户总数达到7亿户;电话普及率快速提高,其中固定电话普及率达到26%,移动电话普及率达到28%。

通信已经改变过去在普及的基础上提供基本业务,转而成为在推广出智能业务和增值业务,使通信成为人们在工作、生活、社交等各方面一种不可或缺的联系手段,用户正从通信业的发展中,获得越来越多的实惠。

“上帝”的幸福生活正是通信业发展的新蓝图。

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